Ποιότητα: εργαλεία και μέθοδοι μέτρησης αυτής

Καραγιάννη, Δήμητρα (2012) Ποιότητα: εργαλεία και μέθοδοι μέτρησης αυτής. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

[img] Text
L80_2012.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (10MB)

Abstract

Ο κεντρικός ρόλος των εργαλείων και μεθόδων της στατιστικής στη διαχείριση ποιότητας και την ανάπτυξη ανταγωνιστικών προϊόντων και υπηρεσιών απαιτεί το σωστό σχεδιασµό αντίστοιχων µαθηµάτων και ολοκληρωμένων προγραμμάτων εκπαίδευσης. Στην εργασία αυτή εντοπίζονται οι περιοχές της στατιστικής που παίζουν πρωτεύοντα ρόλο στην τεχνολογία της ποιότητας και αναλύεται η σηµασία τους. Συνδυάζει τη συστηµατική µελέτη μεθόδων της στατιστικής και άλλων τεχνικών εργαλείων για τον έλεγχο και τη βελτίωση της ποιότητας προϊόντων και διεργασιών παραγωγής µε τη µελέτη συστηµάτων για την ποιότητα και αρχών της διοίκησης. Η ποιότητα χωρίς αμφιβολία είναι σήµερα ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή ανάµεσα σε ανταγωνιστικά προϊόντα και υπηρεσίες. Οι επιχειρήσεις που έχουν ενσωματώσει την ποιότητα στα προϊόντα τους και στην επιχειρηματική στρατηγική τους , απολαμβάνουν κατά πλειοψηφία την εμπιστοσύνη του καταναλωτικού κοινού.

Item Type: Thesis (BSc)
Corporate Creators: Καρτάλης Νικόλαος
Uncontrolled Keywords: Ποιότητα, Διοίκηση ολικής ποιότητας, Βελτίωση ποιότητας, Quality Function Deployment (QFD),
Subjects: Δ > Διοίκηση ολικής ποιότητας
Π > Ποιοτικός έλεγχος
Divisions: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας > Τμήμα Λογιστικής (Κοζάνη)
Depositing User: Προσωπικό Καταθετηρίου
Date Deposited: 02 May 2015 19:07
Last Modified: 02 May 2015 19:07
URI: http://anaktisis.teiwm.gr/id/eprint/3165

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item View Item

Created by  Elidoc

To Top